ご利用前に必ずご確認ください
当サイトで取り扱う商品は、主に海外で使用されてきたヴィンテージ・アンティーク・ユーズド商品です。
これらの商品は一点物が多く、同一商品との交換ができません。また、長い年月を経た商品には、経年や使用によるキズ、汚れ、色ムラ、色あせ、サビ、へこみ、補修跡などが見られる場合がございます。これらもヴィンテージ・アンティーク家具ならではの風合いや個性として、あらかじめご理解ください。
当サービスは商品の販売ではなく輸入代行サービスとなるため、商品そのものの品質保証、返品・交換・修理は原則として承っておりません。
ご購入前に、各販売店の商品写真・商品説明・サイズ・商品状態などを十分にご確認いただいたうえで、ご購入をご検討ください。
商品についてご不明な点や、写真だけでは確認しにくい箇所などがございましたら、当社より現地販売店へ確認いたします。どうぞお気軽にお問い合わせください。
ORDER FLOW
～ ご注文からお届けまでの流れ ～
STEP.1 商品をお選びください
提携ショップの掲載商品から、ご希望の商品をお選びください。
商品ページのURLを「REQUEST & CONTACT」内の所定欄に貼り付け、「お見積りのリクエスト・お問い合わせ」フォームに必要事項をご入力のうえ、送信してください。
※フォーム内の「必須」項目は必ずご入力ください。
STEP.2 在庫確認・お見積り
お問い合わせいただいた商品の在庫状況を現地販売店へ確認し、以下の費用をご案内いたします。
① 商品代金
② 取扱手数料（商品代金の10％）
③ 店舗取扱費用
④ 海上輸送・輸入費用
＋ 関税・輸入消費税
現地販売店のウェブサイトの更新状況によっては、掲載中の商品でもすでに売約済みとなっている場合がございます。あらかじめご了承ください。
STEP.3 お支払い （商品代金・取扱手数料・店舗取扱費用）
在庫確認後、正式なお見積りをご案内いたします。
内容をご確認いただきましたら、以下の費用を弊社指定の銀行口座へお振り込みください。
① 商品代金
＋ ② 取扱手数料（商品代金の10％）
＋ ③ 店舗取扱費用
＋ ④ 海上輸送・輸入費用
＋ 関税・輸入消費税
※ご注文後1週間以内のお支払いをお願いいたします。
ヴィンテージ・アンティーク商品は一点物が多く、現地でも販売が継続されているため、お支払いまでの間に売約済みとなる場合がございます。
万一、ご入金後、現地での商品購入手配前に売約済みとなった場合は、お支払いいただいた金額を全額返金いたします。
STEP.4 現地での集荷・輸出手配
ご入金および現地での商品購入手続き完了後、商品を提携店舗から集荷し、アムステルダムの弊社提携倉庫へ搬入します。
倉庫では、輸送に必要な梱包を行い、日本への輸出まで大切に保管いたします。
集荷完了後、通常15～40日程度を目安に輸出手続きを行い、日本への船積みを手配いたします。
保管期間について
・一定の積載容積に達するまで、アムステルダムの弊社提携倉庫にて商品を保管いたします。
・商品の集荷状況やコンテナの積載状況などにより、保管期間が延長となる場合がございます。
・1回のご注文で合計11㎥以上となる場合は、コンテナの出荷を早めることができるため、より早い輸入手配が可能です。
STEP.5 海上輸送
商品をコンテナに積載し、オランダから日本へ海上輸送いたします。
本船出港後、大阪港への到着までは通常約50日を目安としております。
※本船の運航スケジュール、経由港での積み替え、天候、港湾事情などにより、到着時期が前後する場合がございます。
STEP.6 国内配送
大阪港到着後、輸入通関を行い、弊社大阪提携倉庫へ搬入します。
その後、「車上渡し」を条件として、チャーター便にてお客様のご指定場所まで配送いたします。
弊社では、家具の設置や室内への搬入作業は承っておりません。
また、お客様ご自身で運送会社等を手配し、弊社大阪提携倉庫にて商品をお引き取りいただくことも可能です。
室内への搬入をご希望の場合は、弊社大阪提携倉庫から商品を引き取り、ご指定場所の室内まで搬入可能な運送会社や引越し業者を、お客様ご自身で手配・ご相談ください。
※弊社大阪提携倉庫からお客様ご指定場所までの国内配送費は、上記①～④および関税・輸入消費税には含まれておりません。別途、実費をご負担いただきます。
※STEP4 - STEP5 アムステルダム倉庫での保管・輸出手配について
ご入金確認後、ご注文いただいた商品は約1週間以内に提携店舗より集荷いたします。
集荷完了後、通常15～40日程度で輸出手続きを行い、日本への船積みを手配いたします。
保管期間について
・指定期間内、ご注文商品がすべて揃うまで、アムステルダムの提携倉庫にて保管いたします。
・商品の入荷状況により、保管期間が延長となる場合がございます。
・合計11㎥以上ご注文の場合は、コンテナ手配が容易となるため、より早い輸入手配が可能です。